Política de Entrega e Frete

Na Sacramento Motorsports, queremos que sua experiência de compra seja prática, segura e econômica. Por isso, oferecemos frete grátis para diversas regiões do Brasil, além de opções de entrega pelos Correios e retirada gratuita em nossas lojas físicas.

Confira abaixo as condições de frete grátis, modalidades de envio, prazos e opções de retirada.

1. Frete Grátis para Todo o Brasil

Economize no frete da sua compra!

Aproveite nossas condições especiais de frete grátis e receba seus produtos com mais economia. O benefício é aplicado aos pedidos que atingirem o valor mínimo estabelecido para cada região.

Valores mínimos para Frete Grátis

Região	Valor mínimo da compra
São Paulo	R$ 349,00
Sudeste	R$ 349,00
Sul	R$ 349,00
Centro-Oeste	R$ 349,00
Norte	R$ 999,00
Nordeste	R$ 999,00

Regras e Condições

O frete grátis é válido para pedidos que atingirem o valor mínimo estabelecido para a região de entrega.
Os pedidos contemplados serão enviados pela modalidade PAC (entrega econômica) dos Correios.
Para compras abaixo do valor mínimo, o frete será calculado normalmente, conforme o CEP informado.
A disponibilidade do serviço está sujeita à cobertura e às condições operacionais dos Correios.
A promoção é válida por tempo indeterminado, podendo ser alterada ou encerrada a qualquer momento, respeitando as condições dos pedidos já realizados.

Dica: informe seu CEP na página do produto ou no carrinho para conferir as opções de entrega disponíveis para sua região.

2. Retire na Loja — Frete 100% Grátis

Compre pelo site e retire gratuitamente

Na Sacramento Motorsports, você pode comprar pelo site e retirar seus produtos em uma de nossas lojas físicas, sem pagar frete.

A opção está disponível quando o produto estiver em estoque em uma de nossas unidades e o CEP informado pertencer ao mesmo estado da loja.

Como funciona?

Escolha seus produtos

Selecione os itens desejados em nosso site e informe seu CEP para consultar a disponibilidade.

Selecione "Retirar na Loja"

Caso exista uma unidade disponível para retirada, essa opção será apresentada durante a finalização da compra.

Aguarde a confirmação

Após a aprovação do pagamento e a preparação do pedido, você receberá uma notificação informando que o produto está pronto para retirada.

Importante: aguarde nossa confirmação antes de comparecer à loja.

Retire seu pedido

Compareça à unidade selecionada com um documento oficial com foto.

Outra pessoa pode retirar por você?

Sim! Para isso, ela deverá apresentar:

Documento oficial com foto próprio, original ou cópia.
Documento oficial com foto do titular da compra, original ou cópia.

Vantagens da Retirada em Loja

Frete totalmente gratuito.
Possibilidade de retirada em menor prazo.
Praticidade para escolher a unidade mais conveniente.
Segurança no recebimento dos produtos.

Para encontrar a unidade mais próxima, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

3. Modalidades de Entrega

A Sacramento Motorsports realiza entregas em todo o território nacional em parceria com os Correios, oferecendo diferentes modalidades para atender às suas necessidades.

As opções disponíveis, os valores e os prazos estimados serão apresentados conforme o CEP informado durante a compra.

PAC — Entrega Econômica

O PAC é uma opção econômica, ideal para quem busca um excelente custo-benefício.

Características:

Entregas geralmente realizadas de segunda a sexta-feira, em dias úteis.
Prazo variável conforme a região de destino.
Disponibilidade de entrega domiciliar sujeita às condições operacionais dos Correios.
Possibilidade de retirada em agência para localidades com restrições de entrega.

Caso a entrega domiciliar não seja possível, os Correios poderão disponibilizar o pedido para retirada em uma agência indicada no rastreamento.

SEDEX — Entrega Expressa

O SEDEX é indicado para quem precisa receber suas compras com maior rapidez.

Características:

Prazos geralmente menores em comparação ao PAC.
Entregas realizadas conforme o calendário operacional dos Correios.
Disponibilidade e prazo calculados de acordo com o CEP de destino.

Tentativas de Entrega

É importante que haja alguém disponível no endereço informado para receber o pedido.

Caso a entrega não seja concluída, os Correios poderão realizar novas tentativas ou encaminhar a encomenda para retirada em uma agência, conforme as regras do serviço.

Recomendamos acompanhar o rastreamento para verificar possíveis atualizações.

4. Prazos de Entrega e Rastreamento

O prazo estimado de entrega é informado durante a finalização da compra e varia conforme a modalidade de frete escolhida e o endereço de destino.

A contagem do prazo considera a confirmação do pagamento e as condições de processamento e envio apresentadas durante a compra.

Após a postagem, você poderá acompanhar a movimentação do pedido pelo código de rastreamento disponibilizado.

Atenção: situações externas, como condições climáticas, greves, restrições operacionais e outros imprevistos, podem afetar os prazos inicialmente previstos.

Em caso de atraso ou dificuldade na entrega, nossa equipe estará disponível para ajudar.

5. Ocorrências Durante o Transporte

Trabalhamos para que todos os pedidos sejam entregues com segurança e em perfeitas condições.

Entretanto, situações excepcionais podem ocorrer durante o transporte, como:

Atrasos na entrega.
Extravios de encomendas.
Furtos ou roubos durante o transporte.
Avarias nas embalagens ou nos produtos.
Restrições operacionais de entrega.

Caso alguma dessas situações seja identificada, a Sacramento Motorsports realizará o acompanhamento junto à transportadora e adotará as medidas necessárias para solucionar a ocorrência, respeitando os direitos do consumidor.

Quando necessário, poderão ser realizados procedimentos adicionais, como análise da ocorrência, emissão de nova nota fiscal e reenvio do pedido.

Nosso compromisso com você

Manter você informado durante todo o processo e buscar uma solução adequada para cada situação.

6. Dúvidas sobre sua Entrega?

Precisa de ajuda com o frete, rastreamento, retirada em loja ou alguma ocorrência com seu pedido?

Nossa equipe está à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Conte com nossa equipe!

Acesse nossa Central de Atendimento e fale com a Sacramento Motorsports.

Sua paixão por duas rodas, entregue com segurança!

A Sacramento Motorsports trabalha para proporcionar uma experiência de compra prática, transparente e segura em todo o Brasil.

Conte com a gente. Boas compras!